Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ga888 sh, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn — không hơn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt
ga888 sh Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — nó thể hiện qua từng bước vận hành cụ thể. Từ cách mã hóa dữ liệu giao dịch đến cách xử lý cookie khi bạn dùng điện thoại, mỗi điểm chạm đều được thiết kế để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie hoặc từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận lại qua email.
Không chia sẻ thương mại Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu. Điền thông tin và gửi trực tiếp từ trang cá nhân của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Có. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền — toàn bộ được mã hóa và không chia sẻ cho bên ngoài.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để gửi yêu cầu trực tiếp.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý xóa dữ liệu trong vài ngày làm việc, trừ phần pháp lý bắt buộc lưu.

Có dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở ở các khu vực cho phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.